Bestellen

1. Plaats het product in je digitale winkelmand via de grote groene knop.
2. Vul je gegevens in. Heb je al een Voltes-account? Log dan in zodat alle bekende gegevens automatisch ingevuld worden. Scheelt weer.
3. Reken je bestelling af. Zodra de betaling voltooid is krijg je van ons een bestelbevestiging met je ordernummer.

Zolang je bestelling nog niet verzonden is kun je nog annuleren of wijzigen. Is je bestelling al verzonden? Dan kun je hem weigeren aan de deur of retour sturen via ons retourformulier.

Heb je nog geen verzendbevestiging ontvangen in je mail? Neem dan contact op met onze klantenservice om je adres te wijzigen. Mocht je wel al een verzendbevestiging hebben ontvangen kun je je adres nog wijzigen in de Track en Trace van PostNL. Dit is alleen mogelijk als je pakket nog niet ver in het verzendproces is. Ook niet via de klantenservice. Je kunt de bewoners van het foutieve adres benaderen of je het pakket daar kan ophalen, of hen vragen het pakket aan de deur te weigeren. Je bestelling wordt dan weer terug naar ons gestuurd. Vanaf het moment dat het pakket weer bij ons is krijg je binnen 5 werkdagen je geld terug.

Op elke productpagina wordt aangegeven of het product voorradig is. Hierbij wordt ook de levertijd van het product vermeld. Voor sommige producten hanteren wij een pre-order actie. Hiermee kan je door middel van het plaatsen van een bestelling jezelf verzekeren van een product.

Je kunt bij ons uiteraard een bestelling plaatsen zonder een account aan te maken. Houd er hierbij wel rekening mee dat je geen eerdere bestellingen kunt terugzien in je account.

Ja. Vul hiervoor je bedrijfsnaam in bij je gegevens in de check-out. Hierdoor wordt je bedrijfsnaam op de factuur vermeldt.

We hebben helaas geen mogelijkheid tot leveren onder rembours. Wel kan je achteraf betalen via Klarna. Je hoeft dan pas te betalen zodra je het product in het huis hebt.